A giidisüsteemharva ebaõnnestub müügisalongis. See ebaõnnestub kolm kuud hiljem, kui vastuvõtja katkestab ringreisi ajal-, aku ei pea pärast lõunasööki laadima või tarnija lõpetab meilidele vastamise pärast arve kustutamist. Reisibüroode jaoks, kes korraldavad gruppe igal nädalal, on peakomplekti taga olev varustus sama oluline kui selle ees olev teekond. Ometi tehakse hankimisotsused sageli kiirustades - hinnakirjade kiire võrdlus, näidisüksus, mis ei näe kunagi tervet tööpäeva, ja ostutellimus, mis allkirjastatakse enne, kui keegi on küsinud, kes seadme tegelikult ehitas.
Selles juhendis kirjeldatakse, mis muutub, kui reisibüroo hangib otse tootjalt, mitte kaubandusettevõttelt, millised spetsifikatsioonid ennustavad tegelikku tegevust kohapeal, ja küsimusi, mida tasub esitada enne tarnijaga sidumist -, kas viie või viiesaja ühiku eest.
Kaupleja, edasimüüja või tehas: miks eristus on oluline
Paljud veebipõhised giidisüsteemide loendid on paigutatud kaubandusettevõtete poolt, kes ostavad ühelt käputäiest tegelikest tootjatest ja müüvad edasi oma kaubamärgi all, mõnikord nii, et ostja ja tehase põranda vahel on mitu kihti. See korraldus ei ole oma olemuselt probleem, kuid see muudab seda, mida agentuur võib oodata. Kaupleja saab esitada hinna ja tarneaja; ainult tehas võib teile öelda, miks vastuvõtja on hinnatud teatud vahemiku jaoks, kas püsivara värskendus on võimalik või kuidas disain pärast tuhandet laadimistsüklit vastu peab.
Reisibüroo jaoks ilmneb praktiline erinevus kolmes kohas: kui kiiresti on võimalik remont või asendus hankida, kas väikesed kohandused (bränding, kanali seadistamine, tarvikute komplektid) on üldse võimalikud ja kes vastutab, kui partii saabub defektiga. Otsene tootjasuhe lühendab seda ahelat oluliselt.
Varustuse sobitamine vastavalt sellele, kuidas teie rühmad tegelikult reisivad
Kõik giidisüsteemid pole loodud sama kasutusjuhtumi jaoks ja agentuurid ostavad sageli üle- või vähem-, kuna spetsifikatsioonileht loeb hästi, ilma et see kajastaks tegelikke reisitingimusi. Küsimused, mida tasub küsida, puudutavad vähem brändi ja rohkem keskkonda: kui suured on teie rühmad? Kas ringreisid tehakse enamasti siseruumides (muuseumid, tehased, katedraalid) või väljas (jalutusreisid, rannikualad, mägiteed)? Mitu tundi giid tavaliselt vahetuses räägib ja kui sageli antakse varustust giidide ja külaliste vahel?
Keskmise -suurusega gruppe - haldavate agentuuride jaoks on levinud giidiga linnaekskursioonide, tehasekülastuste ja päevaste ekskursioonide valik - UHF-ribasüsteem, mis on loodud usaldusväärseks levialaks ja lihtsaks külaliste-poolseks tööks, kipub ületama keerukamaid mitmekanalilisi seadistusi, mis on tõesti mõeldud konverentside või samaaegsete tõlgete jaoks{5}. YINGMI omad008A juhtmevaba giidisüsteemon üles ehitatud selle kasutusjuhtumi ümber: UHF-edastus sagedusalas 935–955MHz, ligikaudu 200 meetrit vabaõhu-raadiust ja vastuvõtja disain, mis on mõeldud igapäevaseks rühmadevaheliseks suhtlemiseks, mitte ühes kabiinis istumiseks.
008A juhtmevaba reisijuhisüsteem - Tehnilised andmed
| Spetsifikatsioon | Detail |
|---|---|
| Sagedusriba | UHF, 935–955 MHz |
| Avatud-lennuväljak | Umbes . 200 meetrit |
| Tüüpiline kasutusjuht | Giidiga linnaekskursioonid, tehaste külastused, muuseumide ja muinsuskaitsealade tutvustused, päevased ekskursioonid |
| Grupi käsitlemine | Mõeldud korduvaks-juhiseks-külaliste üleandmiseks mitmes päevases reisigrupis |
Vahemik ja sagedusriba on olulisemad, kui enamik ostjaid eeldab. Vaikse konverentsiruumi jaoks mõeldud süsteem võib märgatavalt halvemini toimida tihedal linnatänaval või kiviseintega katedraalis, kus peegeldus ja häired käituvad teisiti kui avatud saalis. Küsige igalt tarnijalt - tehaselt või kauplejalt -, kuidas nende märgitud vahemikku mõõdeti ja kas see kehtib keskkonnas, milles teie rühmad tegelikult tegutsevad.
Enne ostutellimuse allkirjastamist
Lühike küsimuste loetelu, mis esitatakse enne sissemakse tasumist, hoiab ära enamiku hankimisprobleemidest, millega agentuurid hiljem kokku puutuvad:
Kes seda toodab ja kas ma saan nendega otse rääkida?Kui tarnija ei saa selgelt vastata, kellele tööriistad ja tootmisliin kuuluvad, käsitlege esitatud spetsifikatsioone kontrollimata.
Mis juhtub, kui üksus ebaõnnestub neljandal kuul?Küsige täpsemalt garantiitingimuste, varuosade tarneaja ja selle kohta, kas remonditööd tehakse kohapeal või on vaja seadmeid päritoluriiki tagasi saata.
Kas ma saan proovida terve tööpäeva enne täieliku tellimuse täitmist?Viie{0}}minutiline demo vaikses kontoris räägib vähe kogu-päevase aku töövõimest või sellest, kuidas süsteem käitub kahe külalise asemel kahekümnega.
Mis on minimaalne tellimiskogus ja kas see muutub meie ettevõtte kasvades?Agentuurid, mis ulatuvad käputäiest ekskursioonidest kuni igapäevaste väljumisteni, saavad kasu tarnijast, kes suudab tellimust järk-järgult kasvatada, selle asemel, et sundida suuri ettemakseid.
Kas väidete taga on dokumenteeritud kvaliteedistandard?Sellised sertifikaadid nagu CE ja ISO 9001 ei garanteeri toimivust, kuid nende puudumine on õigustatud põhjus rohkemate küsimuste esitamiseks.
Hankige vead, mida on lihtne vältida
Kõige tavalisem viga ei ole vale tootesarja valimine, - see on valik ainult ühikuhinna põhjal, arvestamata seisakuaegade tegevuskulusid. Veidi kõrgem-ühikuhind tootjalt, kellel on reageeriv-müügijärgne tugi, on tavaliselt hooaja jooksul odavam kui tarnija madalam hind, kes pärast tarnimist vaikib. Teine levinud viga on seadmete ostmine, mis on mõeldud aasta kõige tihedama ringreisi jaoks, mitte keskmise suurusega, mis toob kaasa kas alakasutatud inventari või süsteemide, mis on hädas kõige olulisematel päevadel.
Kolmas, vaiksem viga on keskkonnatesti vahelejätmine. Seadmed, mis toimivad hästi tootja demosaalis, ei tööta automaatselt samamoodi kivikloostris, vabaõhuturul-või töötaval tehasepõrandal koos masinate müraga - seaded, kus häiretevastast-kujundust tegelikult testitakse.
Agentuuridel, kes hindavad mitut tarnijat kõrvuti, tasub küsida igaühelt sama kolme andmepunkti: mõõdetud vahemik reaalses (mitte labori) keskkonnas, aku kasutusiga pideval kasutamisel ja keskmine remonditööaeg viimase kaheteistkümne kuu jooksul. Need kolm numbrit räägivad pikaajalisest töökindlusest{1}} rohkem kui ükski tehniline leht.
Looge hankimissuhe, mitte ainult ostutellimus
Reisibüroo varustuse hankimine ei ole ühekordne{0}}tehing -, see on suhte algus, mida testitakse iga kord, kui seade kukub maha, aku tühjeneb või uus marsruut nõuab teistsuguseid ulatuse ja kanali nõudeid. Agentuurid, mis käsitlevad esimest tellimust tarnija, mitte ainult toote proovikivina, saavad tavaliselt seadmed, mis töötavad kaua pärast arve tasumist.
KKK-d
Mitu giidi vastuvõtjat vajab reisibüroo tavaliselt grupi kohta?
Enamik agentuure pakub ühe vastuvõtja iga külalise kohta pluss väikese puhvri (ligikaudu 10–15%), et katta üksused, mis on laadimisel, remondis või reserveeritud, et gruppi viimasel hetkel lisada.
Millist ulatust vajavad juhtmevabad giidisüsteemid väljas käimiseks?
Vabaõhu-jalutusretkedel, kus rühm võib mööda tänavat või rada laiali laotada, pakub umbes 150–200-meetrine vabaõhu-meetrine süsteem praktilise puhvri, kuna tegelik-maailma leviala on tavaliselt lühem kui laboratoorsed andmed, kui arvestada hooneid, rahvahulki või maastikku.
Kas on parem osta otse tootjalt või kaubandusettevõtte kaudu?
See sõltub tellimuse suurusest ja tugivajadustest. Väikeseid ühekordseid{1}}tellimusi võib kauplemisettevõte korralikult käsitleda. Korduvate tellimuste, kohandamisvajaduste või müügijärgsete viivituste tolerantsiga-agentuurid saavad üldiselt kasu otsesest tootjasuhtest.
Mida tuleks kontrollida enne giidivarustuse hulgitellimuse esitamist?
Enne täieliku tellimuse täitmist kinnitage tegelik tootja, taotlege tõelist-keskkonnatoote prooviversiooni, täpsustage garantii- ja remondilogistikat ning küsige kontrollitavaid kvaliteedisertifikaate, nagu CE ja ISO 9001.
